– เรียนรู้ทักษะการสื่อสารต่างๆที่เป็นเครื่องมือสำคัญของผู้นำกับ 6 Core Effective Communication Skill สำหรับผู้นำ Introvert โดยเฉพาะ

1. Deep Listening Skills ฝึกฟังอย่างใส่ใจเชิงลึก
2. Story Telling การเล่าเรื่อง จับประเด็น
3. Assertive & Collaborative Communication ฝึกสื่อสารอย่างมีจุดยืนและมีส่วนร่วม 
4. Powerful Positive Questioning Skill ฝึกถามคำถามเชิงบวกแทนการถามคำถามที่ทำให้คนอึดอัด
5. Self & Team Appreciation ฝึกขอ & ให้ความชื่นชมและเห็นคุณค่าอย่างจริงใจ
6. Handling Difficult Conversation ฝึกเปลี่ยนความคาดหวัง(ที่ไม่ได้บอกให้อีกฝ่ายรู้ เป็นการขอร้องอย่างชัดเจน 
   รวมถึงการสื่อสารในบทสนทนาที่ซับซ้อนและลำบากใจเช่น ต้องฟีดแบค ฝึกบอกปฏิเสธและฝึกรับมือเมื่ออีกฝ่ายบอกปฏิเสธ