– ค้นหาจุดแข็งและคุณค่า ความต้องการภายในตัวเองผ่านแบบทดสอบจุดแข็ง Clifton StrengthsFinder 
– เข้าใจแพทเทิร์นจุดแข็ง จุดอ่อนการสื่อสารของตัวเอง
– เรียนรู้เทคนิคและ framework การฟังและฝึกสื่อสารจากความรู้สึกและความต้องการอย่างเป็นธรรมชาติ
– เรียนรู้ทักษะการสื่อสารต่างๆที่เป็นเครื่องมือสำคัญของผู้นำกับ 6 Core Leadership Communication Skills

1. Rapport Building ฝึกสร้างความสัมพันธ์เชิงลึกให้เกิดภาวะของความรู้สึกเหมือนกัน เป็นมิตร ปรองดอง เป็นพวกเดียวกัน ทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น
2. Deep Listening Skills ฝึกฟังอย่างใส่ใจเชิงลึก
3. Assertive & Collaborative Communication ฝึกสื่อสารอย่างมีจุดยืนและมีส่วนร่วม 
4. Powerful Positive Questioning Skill ฝึกถามคำถามเชิงบวกแทนการถามคำถามที่ทำให้คนอึดอัด
5. Self & Team Appreciation ฝึกขอ & ให้ความชื่นชมและเห็นคุณค่าอย่างจริงใจ
6. Handling Difficult Conversation ฝึกเปลี่ยนความคาดหวัง(ที่ไม่ได้บอกให้อีกฝ่ายรู้ เป็นการขอร้องอย่างชัดเจน 
   รวมถึงการสื่อสารในบทสนทนาที่ซับซ้อนและลำบากใจเช่น ต้องฟีดแบค ฝึกบอกปฏิเสธและฝึกรับมือเมื่ออีกฝ่ายบอกปฏิเสธ