“Strengths-based 

Effective Communication Development Program”

โปรแกรมพัฒนาทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพด้วยจุดแข็ง

Unlock Your  Potential.
Communicate Better With Strengths.

 

 

ทักษะการสื่อสารเป็นหนึ่งในทักษะสำคัญที่ช่วยให้ประสบความสำเร็จและมีความสุข  หากขาดทักษะการสื่อสารจะส่งผลเสียในการใช้ชีวิตทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัวทั้งสุขภาพ ความเครียด ความสัมพันธ์ได้  การสื่อสารที่ดีจะต้องเริ่มจากการเข้าใจตัวเอง เชื่อมโยงกับตัวเองและสื่อสารกับตัวเองให้ดีก่อน โปรแกรมของเราจึงออกแบบมาเพื่อการพัฒนาทักษะการสื่อสารที่ยั่งยืนจากภายในสู่ภายนอก ผ่านการรู้จักตัวเอง เชื่อมโยงกับตัวเอง สื่อสารกับตัวเองให้ดีขึ้นไปพร้อมๆกับการเชื่อมโยงกับผู้คนรอบข้าง จึงช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลง สื่อสารเชิงบวกและมีจุดยืนได้อย่างเป็นธรรมชาติและยั่งยืน

 

ในปัจจุบัน การสื่อสารเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทักษะด้านการสื่อสารจึงเป็นทักษะสำคัญในชีวิตประจำวันที่ที่ผู้นำต้องฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง และพัฒนาอยู่เสมอตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

นอกจากนี้ การสื่อสารยังต้องอาศัยองค์ความรู้ทางด้านจิตวิทยา เพื่อให้เข้าใจพฤติกรรม หรือธรรมชาติของมนุษย์ โดยทฤษฎี Strengths-based Approach ถือเป็นหนึ่งในศาสตร์ทางจิตวิทยา โดยการ ใช้แบบทดสอบจุดแข็งเป็นเครื่องมือในการทำความเข้าใจความแตกต่างทางด้านบุคลิกภาพ หรือทางด้านพฤติกรรมของบุคคลแต่ละประเภท เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับผู้อื่น และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ  

หลักสูตรจึงมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจในหลักการ และกระบวนการสื่อสารที่ดี สามารถประยุกต์ใช้เทคนิคและเครื่องมือด้านการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ปัญหาที่มักเกิดขึ้นในการสื่อสาร

1. มีกรอบความคิดและทัศนคติเชิงลบที่ไม่เอื้อต่อการสื่อสาร

2. ยึดตัวเองเป็นหลักในการสื่อสาร ไม่พยายามเข้าใจผู้อื่น

3. สื่อสารไปแล้วแต่กลับเข้าใจไม่ตรงกัน

4. ไม่ได้รับการประสานงานและความร่วมมือจากการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ

5. ไม่ได้ฟังอย่างตั้งใจและอย่างเข้าใจ จึงจับประเด็นไม่ถูก

6. ได้รับFeedbackแล้วเสียกำลังใจและไม่เกิดการปรับปรุงพัฒนา

7. มีความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับคนรอบตัว

8. ไม่สามารถสร้าง Trust & Respect ให้กับผู้คนรอบตัวได้

 

วัตถุประสงค์

1. เข้าใจความสำคัญของการสื่อสาร

2. ตระหนักรู้ในแพทเทิร์นการสื่อสารรวมถึงจุดบอดในการสื่อสารของตัวเอง

3. สามารถนำจุดแข็งของตัวเองมาส่งเสริมพัฒนาการสื่อสารได้

4. เข้าใจความแตกต่างของคน และสื่อสารได้ตรงใจผู้ฟังมากขึ้น

5. เข้าใจและสามารถสร้าง Trust & Respect ให้กับตนเองและผู้อื่น

รูปแบบการเรียน

Personalized Coaching & Consulting 
– เรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติ และเทคนิคการนำไปใช้ได้จริง 
–  ฝึกและให้คำแนะนำรายบุคคลเรื่องการจัดการจุดบอด break pattern ความคิดการสื่อสารเดิมอยากพัฒนาด้วยการใช้แบบทดสอบจุดแข็ง CliftonStrengths All34 (ชื่อเดิม StrengthsFinder) เป็นเครื่องมือ
– ให้คำแนะนำวิธีการนำจุดแข็งมาใช้ต่อยอดเสริมการสื่อสาร

Personalized Technique, Framework and Case Sharing
– เรียนรู้  Core  Effective Communication Skills ให้คำแนะนำรายบุคคล

โปรแกรมนี้เหมาะสำหรับ

Programme Curriculum

การสื่อสารที่ดี เริ่มต้นจากการเข้าใจตัวเอง ฟังคนอื่นเป็น และมีทักษะที่ใช่

Module 1: StrengthsFinder Coaching
(1 Day Workshop or 2 Hrs Private Coaching)

Module 2: Strengths-based 5 Core Effective Communication Skills
(1 Day Workshop)

– เข้าใจความแตกต่างการสื่อสาร

  • เข้าใจความแตกต่างของการสื่อสารของแต่ละ Strengths Domain
  • จุดแข็งและจุดที่ควรพัฒนา
  • ข้อควรระวังและจุดบอดในการสื่อสาร

เรียนรู้ทักษะการสื่อสารต่างๆที่เป็นเครื่องมือสำคัญของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับ 5 Core Effective Communication Skills

1 ทักษะการสร้างไมตรี (Rapport)

  • ทักษะสร้างไมตรี (Rapport) และการอ่านภาษากาย 

2 ทักษะการฟัง&การสะท้อนเพื่อความเข้าใจ: เข้าใจความสำคัญและประสิทธิภาพของการฟัง ต่อผลลัพธ์ในการสื่อสาร

  • ทักษะการฟัง 3 ระดับ Fact-Feeling-Intention
  • การจับประเด็น และการสะท้อนกลับ เพื่อสร้างกรอบความคิดในการไม่ตัดสินผู้อื่น

Activity: ฝึกทักษะการฟัง จากถอดจากกรณีศึกษาที่เกิดจริง (Real Case) เพื่อฝึกรูปแบบการฟัง เปิดตา เปิดหู เปิดใจ ไม่ตัดสินคนอื่น

3 ทักษะการถาม: เข้าใจคำถามประเภทต่าง ๆ และวิธีการถามเพื่อความเข้าใจ

  • คำถามประเภทต่าง ๆ
  • ฝึกกระบวนการถามด้วย GROW Model

Activity: GROW Model เพื่อการสื่อสาร:ฝึกการใช้คำถาม&การฟังเพื่อความเข้าใจ

4 ทักษะการนำเสนอสรุปประเด็น: เพื่อให้เกิดความเข้าใจตรงกัน

  • เทคนิคนำเสนอ FAST

     Fact Finding |  Adjust:สิ่งที่ต้องปรับ/เพิ่ม |Status: สถานะของเอกสาร | Timeline: กำหนดส่ง

5 ทักษะการโน้มน้าวและจูงใจ

ฝึกทักษะการโน้มน้าวและจูงใจให้กับคนทุกระดับต่างสไตล์ให้โดนใจ ด้วยวิธีสื่อสารภาษาของผู้ฟัง

Meet Your Programme Director & Mentor

MINDSPRING (Coaching & Consulting)

เณริศา อิศรางกูร ณ อยุธยา >

STRENGTH COACH, LEADERSHIP COMMUNICATION & PRESENTATION

Connectedness l Strategic | Futuristic | Relator | Responsibility

Discipline | Empathy | Connectedness | Consistency | Learner

ชญาน์นัทช์ ไชยวัฒนพงศ์

COMMUNICATION COACH, PRESENTATION & PITCHING

Responsibility | Relator | Analytical | Achiever | Significance

TUITION AND FEES

 Modules 1: 15,900 THB (1 Day workshop of /OR 2 Hours private coaching)


Module 2 : 15,900 THB (1 Day Workshop)


Bundle 2 Modules : 29,400 THB/Person 

ท่านที่เข้าอบรมเพื่อปิด IDP (Individual Development Plan) และ
ต้องการนำใบกำกับไปเบิกองค์กร สามารถแจ้งทีมงานเพื่อส่ง Proposal ให้ได้ค่ะ

Date & Location
Next Date : TBC
Time : 9.00 – 16.30 น.
Location:  
โรงแรม S31 ห้อง Roof Top ชั้น 22
545 Sukhumvit 31, Klongtoey-Nua Wattana, Bangkok 10110