Professional Image & Business Etiquettes

1 Day Workshop

• ภาพลักษณ์ที่สะท้อนความเป็นมืออาชีพ (Professional Image) 
• การแต่งกายอย่างมืออาชีพเพื่อสร้างความสำเร็จในงาน (Dressing for success) 
• มารยาทการติดต่อสื่อสาร (Communication Etiquette) 
• เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้าด้วยหลัก 3Vs (Visual Vocal Verbal)
• การเลือกใช้คำพูดเชิงบวกในการในการสื่อสารอย่างมืออาชีพ 
• การเลือกใช้น้ำเสียงและภาษากาย (Body Languages) ในการสื่อสารอย่างมืออาชีพ 
• มารยาทในการเป็นผู้ฟัง (Active Listening) 
• มารยาททางสังคมและเชิงธุรกิจในสถานการณ์ต่างๆ 

– การทักทาย (Greeting) 

– การให้นามบัตร (Business card Etiquette) 

– การพูดคุยเพื่อสร้างความสัมพันธ์ (Small Talk & Rapport) 

– การสื่อสารทางโทรศัพท์ (Telephone Etiquette) 

– การสื่อสารผ่านเทคโนโลยี (Technology Etiquette) 

– การใช้สื่อออนไลน์ (Social Etiquette) 

• สิ่งที่ควรและไม่ควรทำ (Dos & Don’t) ในมารยาททางสังคมและเชิงธุรกิจ