From Strengths Awareness to Communication in Action

• Understand Yourself
• ทบทวน CliftonStrengths® ผ่านมุมมองของการสื่อสาร
• จุดแข็งของฉันส่งผลต่อ How I Think • Listen • Communicate • Respond อย่างไร
• Communication Strengths & Blind Spots
• Self-Reflection: How do others experience me?

Different Strengths, Different Perspectives

• Understand Others
• เข้าใจว่าคนที่มี Strengths ต่างกัน อาจ คิด มองสถานการณ์ และตอบสนอง แตกต่างกัน
• เข้าใจ Communication Preferences และสิ่งที่แต่ละคนให้ความสำคัญ
• มองความแตกต่างด้วยความเข้าใจ แทนการตีความหรือตัดสินจาก Style ของตนเอง
• Activity: Seeing Through Different Strengths

Connect Before Correct

• Build Connection & Trust
• Connection เป็นพื้นฐานของ Effective Communication
• Listen to Understand — ฟังเพื่อเข้าใจ ไม่ใช่เพียงเพื่อโต้ตอบ
• Ask & Clarify ก่อน Assume
• Empathy & Perspective Taking
• Intention vs. Impact — สิ่งที่เราตั้งใจสื่อ อาจไม่ใช่สิ่งที่อีกฝ่ายได้รับ
• สร้าง Trust และความสัมพันธ์ที่ดีผ่านการสื่อสา

Adaptive Communication

Flex Your Approach

• จาก “How I Prefer to Communicate” → “What Helps Us Connect”
• ปรับการสื่อสารให้เหมาะกับคนและสถานการณ์
• Flex Message • Tone • Detail • Pace • Approach
• รักษาความเป็นตัวเอง พร้อมขยายวิธีการเข้าถึงผู้อื่น
• Practice: Same Message, Different Strengths

Influence with Impact

Build Buy-in & Collaboration

• เข้าใจว่าแต่ละคนให้ความสำคัญกับสิ่งที่แตกต่างกัน
• เชื่อมโยง Message กับสิ่งที่มีความหมายต่ออีกฝ่าย
• Influence without Authority
• จากการบอกหรือผลักดัน → สู่การสร้าง Understanding & Buy-in
• Practice: Present an Idea • Gain Support • Ask for Collaboration • Navigate Different Views

Adaptive Communication in Action

Apply to Real Workplace Situations

• นำ CliftonStrengths® มาวิเคราะห์สถานการณ์การสื่อสารจริง
• Identify: Who am I communicating with? • What matters to them? • How should I adapt?
• My Communication Do & Don’t
• Personal Adaptive Communication Action Plan