Building Resilience in Change Leadership Workshop (Half Day)
Learning Agenda
Building Resilience in Change Leadership
Welcome & Icebreaker
- Activity: Resilience Reflection: Participants share personal change challenges and how they’ve navigated change and what resilience means to them.
Understanding Resilience in Change Leadership (SCARF Model)
- Topic: Explore the SCARF Model (Status, Certainty, Autonomy, Relatedness, Fairness) to understand how change impacts the brain and behavior.
- Activity: Group discussion on how SCARF factors affect resilience and leadership during change.
- Debrief: Connect SCARF concepts to managing teams and building resilience in the face of uncertainty.
Break
Finding Potential Improving Points &
- Activity : Learn brainstorming techniques for solving chronic problems and developing resilience strategies across 4 dimensions (People, Process, Clients, Financial).
- Debrief: Share key takeaways from the brainstorming session and reflect on how the group can implement these resilience strategies.
Lunch
Half Day
Building Resilience in Change Leadership
Welcome & Icebreaker
- Activity: Resilience Reflection: Participants share personal change challenges and how they’ve navigated change and what resilience means to them.
Understanding Resilience in Change Leadership (SCARF Model)
- Topic: Explore the SCARF Model (Status, Certainty, Autonomy, Relatedness, Fairness) to understand how change impacts the brain and behavior.
- Activity: Group discussion on how SCARF factors affect resilience and leadership during change.
- Debrief: Connect SCARF concepts to managing teams and building resilience in the face of uncertainty.
Break
Finding Potential Improving Points &
- Activity : Learn brainstorming techniques for solving chronic problems and developing resilience strategies across 4 dimensions (People, Process, Clients, Financial).
- Debrief: Share key takeaways from the brainstorming session and reflect on how the group can implement these resilience strategies.
Lunch
Full Day
Strategy Development
12:30 – 13:15 SWOT Analysis for Strategic Insights (Past year, this year, next year)
13:15-14:00 Strategy Mapping Development
– Evaluate the current state and identify areas for strategic focus.
– Vision, Mission, Key Goals, and Aligned Strategies.
– Formulate one page strategy mapping with Potential Improving Points
14:00 – 14:15 | Break
14:15 – 16:00 Strategy Cascading and Quarterly Objectives
– Formulate actionable steps and priorities.
16:00-16:30 Closing & Reflection
– Wrap-up Discussion: Recap the day’s insights and commitments to implement the one-page strategy.
– Reflection:Share a key takeaway or action step they’re excited to pursue.
– End Result: Leaders walk away with an aligned strategy, clear quarterly objectives, key milestones, and accountability assignments for the next year. This strategic roadmap serves as a foundation for tracking progress and refining goals as needed.
Change Management Framework
Chain of Causality
วิธีการดูแลใจและจูงใจคนเพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลง และทำงานร่วมกัน ด้วย SCARF Model
S
Status
สถานะ
“#อยากรู้สึกมีคุณค่า”
คนเราทุกคนอยากมีตัวคน อยากรู้สึกมีค่า มีความหมาย
>> รับฟัง , ชื่นชมสิ่งที่ทำได้ดี, ขอบคุณแม้เรื่องเล็กน้อย, เปิดรับความคิดเห็น, นำไอเดียมาต่อยอด และให้ credit หรือทำอะไรที่คนรับรู้ได้ว่าเค้ามีคุณค่า
C
Certainty
ความชัดเจน
“#ต้องการความมั่นคง ชัดเจน”
มนุษย์อุ่นใจเมื่ออยู่ใน Comfort zone การรับรู้ว่าจะมีอะไรเกิดขึ้น เกิดขึ้นเมื่อไหร่ ยังไง ต้องทำอะไร
>> บอกจุดประสงค์และเป้าหมายชัดเจน กิจกรรมที่จะเกิดขึ้น หรืออัพเดทข้อมูลสม่ำเสมอ
A
Autonomy
การมีทางเลือก
“#ต้องการความรู้สึกถึงการมีทางเลือก รู้สึกมีอำนาจในการควบคุมบางอย่าง”
>> สร้างทางเลือกให้แม้เพียงเล็กน้อย เช่น ให้ choice “คิดว่าวันนี้จะทำงานส่งได้ประมาณกี่โมงดี ?” ให้รู้สึกมีสิทธิ์เลือก
R
Relatedness
การเป็นส่วนนึงของกลุ่ม
“#ต้องการรู้สึกเป็นส่วนนึงของกลุ่ม”
มนุษย์เป็นสัตว์สังคม ไม่ต้องการถูกทอดทิ้ง
>> ทำให้ทีมรู้สึกว่าเค้าได้เป็นส่วนนึง ถามความเห็น, รับฟังข้อเสนอแนะ , ให้คำชื่นชมเป็นทีม
F
Fairness
ความเท่าเทียม
“#ต้องการรู้สึกว่าได้รับความเท่าเทียม”
ความเท่าเทียมทำให้เกิดความรู้สึกถึงคุณค่า
>>ให้โอกาส ให้พื้นที่ ให้เวลา ให้คำปรึกษา ระวัง bias
You can not stop the waves, but you can learn to surf
Jon-kabat-zinn
Trainer
Gallup Clifton StrengthsFinder Profile:
Connectedness l Strategic | Futuristic | Relator | Responsibility
สอบถามรายละเอียด
