Strengths-based
Leadership & Empathy for Leaders
Workshop

หลักสูตร 2 วัน

Develop Self-Aware Leaders Who Lead with Empathy, Trust & Psychological Safety

ในโลกการทำงานที่เต็มไปด้วยความกดดัน ความเปลี่ยนแปลง และความหลากหลายของผู้คน
“Empathy” ไม่ใช่แค่ soft skill อีกต่อไป แต่คือหัวใจสำคัญของการเป็นผู้นำที่สามารถสร้าง trust, engagement และปลดล็อกศักยภาพของทีมได้อย่างแท้จริง

หลายองค์กรพบว่าหัวหน้าทีมและผู้จัดการจำนวนมาก “เก่งงาน” แต่กลับได้รับ feedback ว่า

  • สื่อสารตรงเกินไป
  • ฟังเพื่อแก้ปัญหา มากกว่าฟังเพื่อเข้าใจ
  • ขาด empathy โดยไม่รู้ตัว
  • ทำให้ทีมไม่กล้าพูด ไม่กล้าลอง และไม่รู้สึก psychological safety
  • เกิด communication gap ระหว่างหัวหน้าและทีม

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้นำ
เข้าใจ “รูปแบบการคิด การสื่อสาร และจุดบอดของตนเอง” ผ่าน Strengths-based Approach
พร้อมพัฒนาทักษะ Empathy, Deep Listening และ Leadership Communication
เพื่อสร้างทีมที่ไว้วางใจ เปิดใจ และทำงานร่วมกันได้อย่างเต็มศักยภาพ

Why Strengths-based Leadership?

องค์กรจำนวนมากพยายามพัฒนา Empathy ผ่านการสอน “เทคนิคการสื่อสาร” เพียงอย่างเดียว
แต่ในความเป็นจริง Empathy เริ่มต้นจาก “Self-awareness” การตระหนักรู้ในตนเอง

เมื่อผู้นำเข้าใจว่า

  • จุดแข็งของตนส่งผลต่อการสื่อสารอย่างไร
  • พฤติกรรมใดที่ใช้มากเกินไปจนกลายเป็นจุดบอด
  • อะไรคือสิ่งที่ trigger ตนเองและทีม

ผู้นำจะสามารถสื่อสารอย่างเข้าใจผู้คนมากขึ้น ฟังโดยไม่ตัดสิน บริหารอารมณ์ได้ดีขึ้นและสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางใจ (psychological safety) ได้อย่างยั่งยืน

Workshop Objectives

ผู้เข้าอบรมจะสามารถ:

  • เข้าใจจุดแข็ง จุดบอด และรูปแบบการสื่อสารของตนเอง
  • พัฒนา Self-awareness เพื่อเป็นผู้นำที่เข้าใจตนเองและผู้อื่น
  • เรียนรู้การฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) โดยไม่รีบตัดสิน
  • พัฒนา Empathy และความสามารถในการเข้าใจมุมมองของผู้อื่น
  • สื่อสารอย่างสร้าง trust และ psychological safety
  • เข้าใจความแตกต่างของคนแต่ละสไตล์ และปรับวิธีสื่อสารได้เหมาะสม
  • ใช้จุดแข็งในการสร้าง engagement และปลดล็อกศักยภาพทีม
  • สร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เปิดใจ กล้าพูด และร่วมมือกันมากขึ้น

Key Learning Topics
Strengths-based Self-Awareness

  • Understanding Your Leadership Style
  • จุดแข็ง จุดบอด และ blind spots ของผู้นำ
  • เมื่อใช้พรสวรรค์มากเกินไปจนคนรู้สึก “ไม่ถูกเข้าใจ”
  • Self-awareness กับผลกระทบต่อทีม

Leadership & Empathy

  • Empathy คืออะไร และไม่ใช่อะไร
  • Empathy vs Sympathy vs Problem Solving
  • Emotional Awareness & Emotional Regulation
  • การเข้าใจคนที่คิดและทำงานต่างจากเรา

Deep Listening & Psychological Safety

  • Listening to Understand, Not to Judge
  • การฟังให้ได้ยิน “สิ่งที่คนไม่ได้พูดออกมา”
  • Safe Communication for Leaders
  • พฤติกรรมเล็กๆ ที่สร้างหรือทำลาย psychological safety

Strengths-based Leadership Communication

  • การสื่อสารผ่านจุดแข็ง
  • เข้าใจ communication patterns ของตนเอง
  • การให้ feedback อย่างสร้างสรรค์
  • การสื่อสารเพื่อสร้าง trust และ engagement

Leading People Through Understanding

  • การบริหารทีมด้วยความเข้าใจความแตกต่าง
  • การสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้ทีมแสดงความคิดเห็น
  • การสร้างทีมที่ collaborative และ supportive มากขึ้น

Expected Outcomes
หลังจบหลักสูตร ผู้เข้าอบรมจะ:

  • เข้าใจตนเองและผู้อื่นมากขึ้น
  • สื่อสารอย่างมี empathy และ trust มากขึ้น
  • ฟังอย่างลึกซึ้งโดยไม่รีบตัดสิน
  • ลด communication gap ภายในทีม
  • สร้าง psychological safety ได้ดีขึ้น
  • บริหารทีมด้วยจุดแข็งและความเข้าใจความแตกต่าง
  • เพิ่ม engagement และ collaboration ภายในทีม

หลักสูตรถูกออกแบบมาโดยเฉพาะจากศาสตร์จิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) ที่มุ่งเน้นการต่อยอดจากพรสวรรค์และ พัฒนาจุดแข็ง ที่มี  เพื่อทำให้ทุกคนในทีมรู้จักจุดแข็งของตนเองและทีมงาน สามารถนำมาใช้ในการทำงานร่วมกัน เพื่อสร้างผลลัพธ์ให้กับองค์กรได้อย่างยอดเยี่ยม

ศาสตร์จิตวิทยา “การพัฒนาจุดแข็ง” เชื่อว่าคนเราทุกคนล้วนมีความสามารถที่เป็นจุดแข็ง หรือที่เรียกกันว่า “พรสวรรค์” ติดตัวกันมา แต่คนที่ประสบความสำเร็จ คือคนที่รู้จักพรสวรรค์ของตัวเองดี และสามารถนำมาพัฒนาต่อยอดใช้สร้างคุณค่าให้กับผู้อื่นได้ ดังนั้น ทีมที่ประสบความสำเร็จ คือ ทีมที่รู้จักจุดแข็งของสมาชิกแต่ละคนเป็นอย่างดี และสามารถดึงมาใช้ได้อย่างถูกทิศถูกทาง 

ผู้เข้าอบรมทุกท่านจะต้องทำแบบทดสอบ CliftonStrengths All34 (ชื่อเดิม StrengthsFinder) เป็นเครื่องมือในการทำความรู้จักตัวเองและทีมงาน เพื่อทราบพรสวรรค์ตามธรรมชาติ จุดแข็ง จุดอ่อน จุดบอดของตัวเอง โดยจะเห็นแพทเทิร์นความคิด ความถนัดจำแนกตามหมวดหมู่ตามตัวอย่างนี้

จุดแข็ง

 Team’s Strengths Grid Sample 

Gallup CliftonStrengths StrengthsFinder Strengths Team Grid
ดูตัวอย่างรายงานแบบประเมินจุดแข็ง CliftonStrengths/ StrengthsFinder ภาษาไทย
ดูตัวอย่างรายงานแบบประเมินจุดแข็ง CliftonStrengths/ StrengthsFinder ภาษาอังกฤษ

แบบประเมิน Gallup-Clifton StrengthsFinder จะแสดงผลรายงานออกเป็น 34 Theme โดยจัดหมวด 34 Theme ออกเป็น 4 โดเมนดังนี้

Gallup CliftonStrengths StrengthsFinder

Build Leaders Who Lead with Both Strength & Empathy

เพราะผู้นำที่ดีไม่ใช่แค่คนที่เก่งงาน แต่คือคนที่ “ทำให้คนรู้สึกถูกเข้าใจ ปลอดภัย และอยากเติบโตไปด้วยกัน”

ติดต่อเพื่อออกแบบ In-house Workshop ให้เหมาะกับองค์กรของคุณ

TRUSTED AND LOVED BY MANY LEADING ORGANIZATIONS WORLDWIDE

Our workshops have fostered stronger team bonds, unlocked leadership potential, and delivered meaningful and enjoyable experiences.

STRENGTH COACH & FACILITATOR

mindspring team-narisa

เณริศา อิศรางกูร ณ อยุธยา >

STRENGTH COACH, MANAGEMENT CONSULTANT

Connectedness l Strategic | Futuristic | Relator | Responsibility

mindspring team por

ณัฐพล เชติยานนท์ >

STRENGTH COACH, MANAGEMENT CONSULTANT

Analytical | Strategic | Maximizer | Relator | Focus

ขอรายละเอียดหลักสูตร