Strengths-based
Leadership & Empathy for Leaders
Workshop

หลักสูตร 2 วัน

Develop Self-Aware Leaders Who Lead with Empathy, Trust & Psychological Safety

ในโลกการทำงานที่เต็มไปด้วยความกดดัน ความเปลี่ยนแปลง และความหลากหลายของผู้คน
“Empathy” ไม่ใช่แค่ soft skill อีกต่อไป แต่คือหัวใจสำคัญของการเป็นผู้นำที่สามารถสร้าง trust, engagement และปลดล็อกศักยภาพของทีมได้อย่างแท้จริง

หลายองค์กรพบว่าหัวหน้าทีมและผู้จัดการจำนวนมาก “เก่งงาน” แต่กลับได้รับ feedback ว่า

  • สื่อสารตรงเกินไป
  • ฟังเพื่อแก้ปัญหา มากกว่าฟังเพื่อเข้าใจ
  • ขาด empathy โดยไม่รู้ตัว
  • ทำให้ทีมไม่กล้าพูด ไม่กล้าลอง และไม่รู้สึก psychological safety
  • เกิด communication gap ระหว่างหัวหน้าและทีม

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้นำ
เข้าใจ “รูปแบบการคิด การสื่อสาร และจุดบอดของตนเอง” ผ่าน Strengths-based Approach
พร้อมพัฒนาทักษะ Empathy, Deep Listening และ Leadership Communication
เพื่อสร้างทีมที่ไว้วางใจ เปิดใจ และทำงานร่วมกันได้อย่างเต็มศักยภาพ

Why Strengths-based Leadership?

องค์กรจำนวนมากพยายามพัฒนา Empathy ผ่านการสอน “เทคนิคการสื่อสาร” เพียงอย่างเดียว
แต่ในความเป็นจริง Empathy เริ่มต้นจาก “Self-awareness” การตระหนักรู้ในตนเอง

เมื่อผู้นำเข้าใจว่า

  • จุดแข็งของตนส่งผลต่อการสื่อสารอย่างไร
  • พฤติกรรมใดที่ใช้มากเกินไปจนกลายเป็นจุดบอด
  • อะไรคือสิ่งที่ trigger ตนเองและทีม

ผู้นำจะสามารถสื่อสารอย่างเข้าใจผู้คนมากขึ้น ฟังโดยไม่ตัดสิน บริหารอารมณ์ได้ดีขึ้นและสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางใจ (psychological safety) ได้อย่างยั่งยืน

Workshop Objectives

ผู้เข้าอบรมจะสามารถ:

  • เข้าใจจุดแข็ง จุดบอด และรูปแบบการสื่อสารของตนเอง
  • พัฒนา Self-awareness เพื่อเป็นผู้นำที่เข้าใจตนเองและผู้อื่น
  • เรียนรู้การฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) โดยไม่รีบตัดสิน
  • พัฒนา Empathy และความสามารถในการเข้าใจมุมมองของผู้อื่น
  • สื่อสารอย่างสร้าง trust และ psychological safety
  • เข้าใจความแตกต่างของคนแต่ละสไตล์ และปรับวิธีสื่อสารได้เหมาะสม
  • ใช้จุดแข็งในการสร้าง engagement และปลดล็อกศักยภาพทีม
  • สร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เปิดใจ กล้าพูด และร่วมมือกันมากขึ้น

Key Learning Topics
Strengths-based Self-Awareness

  • Understanding Your Leadership Style
  • จุดแข็ง จุดบอด และ blind spots ของผู้นำ
  • เมื่อใช้พรสวรรค์มากเกินไปจนคนรู้สึก “ไม่ถูกเข้าใจ”
  • Self-awareness กับผลกระทบต่อทีม

Leadership & Empathy

  • Empathy คืออะไร และไม่ใช่อะไร
  • Empathy vs Sympathy vs Problem Solving
  • Emotional Awareness & Emotional Regulation
  • การเข้าใจคนที่คิดและทำงานต่างจากเรา

Deep Listening & Psychological Safety

  • Listening to Understand, Not to Judge
  • การฟังให้ได้ยิน “สิ่งที่คนไม่ได้พูดออกมา”
  • Safe Communication for Leaders
  • พฤติกรรมเล็กๆ ที่สร้างหรือทำลาย psychological safety

Strengths-based Leadership Communication

  • การสื่อสารผ่านจุดแข็ง
  • เข้าใจ communication patterns ของตนเอง
  • การให้ feedback อย่างสร้างสรรค์
  • การสื่อสารเพื่อสร้าง trust และ engagement

Leading People Through Understanding

  • การบริหารทีมด้วยความเข้าใจความแตกต่าง
  • การสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้ทีมแสดงความคิดเห็น
  • การสร้างทีมที่ collaborative และ supportive มากขึ้น

Expected Outcomes
หลังจบหลักสูตร ผู้เข้าอบรมจะ:

  • เข้าใจตนเองและผู้อื่นมากขึ้น
  • สื่อสารอย่างมี empathy และ trust มากขึ้น
  • ฟังอย่างลึกซึ้งโดยไม่รีบตัดสิน
  • ลด communication gap ภายในทีม
  • สร้าง psychological safety ได้ดีขึ้น
  • บริหารทีมด้วยจุดแข็งและความเข้าใจความแตกต่าง
  • เพิ่ม engagement และ collaboration ภายในทีม

หลักสูตรถูกออกแบบมาโดยเฉพาะจากศาสตร์จิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) ที่มุ่งเน้นการต่อยอดจากพรสวรรค์และ พัฒนาจุดแข็ง ที่มี  เพื่อทำให้ทุกคนในทีมรู้จักจุดแข็งของตนเองและทีมงาน สามารถนำมาใช้ในการทำงานร่วมกัน เพื่อสร้างผลลัพธ์ให้กับองค์กรได้อย่างยอดเยี่ยม

ศาสตร์จิตวิทยา “การพัฒนาจุดแข็ง” เชื่อว่าคนเราทุกคนล้วนมีความสามารถที่เป็นจุดแข็ง หรือที่เรียกกันว่า “พรสวรรค์” ติดตัวกันมา แต่คนที่ประสบความสำเร็จ คือคนที่รู้จักพรสวรรค์ของตัวเองดี และสามารถนำมาพัฒนาต่อยอดใช้สร้างคุณค่าให้กับผู้อื่นได้ ดังนั้น ทีมที่ประสบความสำเร็จ คือ ทีมที่รู้จักจุดแข็งของสมาชิกแต่ละคนเป็นอย่างดี และสามารถดึงมาใช้ได้อย่างถูกทิศถูกทาง 

ผู้เข้าอบรมทุกท่านจะต้องทำแบบทดสอบ CliftonStrengths All34 (ชื่อเดิม StrengthsFinder) เป็นเครื่องมือในการทำความรู้จักตัวเองและทีมงาน เพื่อทราบพรสวรรค์ตามธรรมชาติ จุดแข็ง จุดอ่อน จุดบอดของตัวเอง โดยจะเห็นแพทเทิร์นความคิด ความถนัดจำแนกตามหมวดหมู่ตามตัวอย่างนี้

แบบประเมิน Gallup-Clifton StrengthsFinder จะแสดงผลรายงานออกเป็น 34 Theme โดยจัดหมวด 34 Theme ออกเป็น 4 โดเมนดังนี้

Gallup CliftonStrengths StrengthsFinder

Build Leaders Who Lead with Both Strength & Empathy

เพราะผู้นำที่ดีไม่ใช่แค่คนที่เก่งงาน แต่คือคนที่ “ทำให้คนรู้สึกถูกเข้าใจ ปลอดภัย และอยากเติบโตไปด้วยกัน”

ติดต่อเพื่อออกแบบ In-house Workshop ให้เหมาะกับองค์กรของคุณ

TRUSTED AND LOVED BY MANY LEADING ORGANIZATIONS WORLDWIDE

Our workshops have fostered stronger team bonds, unlocked leadership potential, and delivered meaningful and enjoyable experiences.

STRENGTH COACH & FACILITATOR

Connectedness l Strategic | Futuristic | Relator | Responsibility

mindspring team por

ณัฐพล เชติยานนท์ >

STRENGTH COACH, MANAGEMENT CONSULTANT

Analytical | Strategic | Maximizer | Relator | Focus